Gute Produkte und Leistungen verkaufen sich nicht automatisch – besonders dann nicht, wenn Kunden sie im entscheidenden Moment nicht wahrnehmen.
Erfahren Sie, wo Unternehmen vor Ort Aufmerksamkeit verschenken und wie digitale Inhalte dabei helfen können, Angebote sichtbarer zu machen.
Das Angebot ist da. Aber wird es auch gesehen?
Kunden betreten ein Geschäft meist mit einem bestimmten Ziel. Gleichzeitig konkurrieren Produkte, Schilder, Smartphones, Gespräche und andere Reize um ihre Aufmerksamkeit.
Wichtige Angebote können dadurch leicht untergehen.
Angebote werden übersehen
Produkte und Leistungen werden häufig erst wahrgenommen, wenn ein Mitarbeiter aktiv darauf hinweist.
Werbeflächen bleiben statisch
Plakate und Aufsteller zeigen oft über längere Zeit dieselbe Botschaft – unabhängig von Tageszeit, Saison oder aktueller Nachfrage.
Wartezeit bleibt ungenutzt
Kassen-, Empfangs- und Wartebereiche bieten Aufmerksamkeit, werden aber häufig nicht für Informationen und Angebote genutzt.
Sichtbarkeit kann Kaufentscheidungen beeinflussen
8,1 %
Eine groß angelegte Feldstudie untersuchte 237 digitale Werbekampagnen mit insgesamt rund 30 Millionen Kundenkontakten.
Kunden, die digitale Werbung im Geschäft sahen, kauften die beworbenen Produkte im Durchschnitt mit einer um 8,1 % höheren Wahrscheinlichkeit.
Besonders wichtig war dabei die Platzierung: Je näher sich das Display am beworbenen Produkt befand, desto stärker fiel die Wirkung aus.
Kleine Quellenzeile:
Quelle: „In-Store Advertising with Digital Signage“, Journal of Marketing.
Kleiner Hinweis:
Das Ergebnis ist keine Umsatzgarantie. Die tatsächliche Wirkung hängt unter anderem von Standort, Produkt, Inhalt, Zielgruppe und Umsetzung ab.
Inhalte dort zeigen, wo Entscheidungen entstehen
Digitale Displays ermöglichen es, Angebote, Videos und Informationen direkt am Point of Sale sichtbar zu machen.
Inhalte können je nach Lösung schnell aktualisiert, zeitlich geplant und an unterschiedliche Situationen angepasst werden.
Inhalte flexibel austauschen
Neue Aktionen können veröffentlicht werden, ohne jedes Mal Plakate neu zu drucken und manuell auszutauschen.
Angebote passend zum Zeitpunkt zeigen
Morgens, mittags oder abends können unterschiedliche Produkte, Leistungen und Botschaften präsentiert werden.
Weniger bekannte Leistungen sichtbar machen
Kunden können auf Angebote aufmerksam werden, nach denen sie ursprünglich nicht aktiv gesucht haben.
Wartezeit sinnvoll nutzen
Digitale Inhalte können Wartebereiche informativer und angenehmer gestalten. Eine Feldstudie zeigte, dass Kunden mit Fokus auf Digital Signage ihre Wartezeit als kürzer wahrnahmen und die Wartesituation positiver bewerteten.
Ein Bildschirm allein löst das Problem nicht
Ein Display funktioniert nicht automatisch, nur weil es eingeschaltet ist.
Entscheidend sind:
- der richtige Standort
- eine klare und schnell verständliche Botschaft
- relevante Inhalte
- die passende Bildschirmgröße
- ausreichende Helligkeit
- regelmäßige Aktualisierungen
- ein klarer Bezug zum Angebot
Auch übertriebene Animationen sind nicht automatisch wirksamer. Feldexperimente deuten darauf hin, dass eine moderate visuelle Intensität stärker wirken kann als eine überladene Präsentation.
Unser Ziel ist deshalb nicht, jedem Unternehmen einfach irgendeinen Bildschirm zu verkaufen.
Wir möchten herausfinden, ob und an welcher Stelle digitale Kommunikation für Ihren Standort tatsächlich sinnvoll sein kann.
Verschenken Sie an Ihrem Standort Sichtbarkeit?
Beantworten Sie kurz diese Fragen:
- Gibt es Produkte oder Leistungen, die Kunden häufig erst im persönlichen Gespräch entdecken?
- Können Passanten innerhalb weniger Sekunden erkennen, was Sie anbieten?
- Bleiben Ihre Plakate oder Werbematerialien über Wochen unverändert?
- Müssen Aktionen regelmäßig neu gedruckt und ausgetauscht werden?
- Gibt es Wartezeiten, die derzeit nicht für Informationen genutzt werden?
- Möchten Sie zu unterschiedlichen Tageszeiten unterschiedliche Angebote zeigen?
- Gibt es Bereiche, in denen Kunden Orientierung oder zusätzliche Informationen benötigen?
- Werden saisonale Angebote manchmal zu spät oder zu unauffällig kommuniziert?
Mehrere Punkte treffen zu?
Dann liegt das Problem möglicherweise nicht bei Ihrem Angebot.
Vielleicht wird dessen Wert nur nicht im richtigen Moment sichtbar.
Finden wir heraus, wo Ihr Unternehmen Aufmerksamkeit verschenkt.
Im kostenlosen Sichtbarkeits-Check betrachten wir gemeinsam Ihren Standort und Ihre aktuelle Kundenkommunikation.
Dabei prüfen wir:
- welche Angebote derzeit möglicherweise übersehen werden
- an welchen Stellen digitale Inhalte sinnvoll sein könnten
- ob ein Display für Ihren Standort überhaupt wirtschaftlich sinnvoll ist
- welche Art von Lösung infrage kommen könnte
- welche Größe, Position und Ausstattung zum Einsatz passen würden
Sie müssen noch kein bestimmtes Produkt ausgewählt haben.
Gerne können Sie uns einfach Fotos, ungefähre Maße oder ein kurzes Video Ihres Standorts senden.
Kostenlos, unverbindlich und ohne Kaufverpflichtung. Auch individuelle Lösungen, die nicht im Onlineshop angezeigt werden, können angefragt werden.